Cookie soubory a vaše soukromí
Vysvětlujeme transparentně, jaké soubory používáme, proč je potřebujeme a jak máte plnou kontrolu nad svými daty. Žádné skryté sledování, žádné nečekané překvapení—jen funkční web, který respektuje vaše soukromí.
Technické cookies
Nezbytné pro fungování webu—uložení vašeho výběru jazyka nebo stavu formuláře.
Analytická cookies
Anonymní data o návštěvnosti—pomáhají nám vylepšovat web bez vaší identifikace.
Váš souhlas
Máte právo kdykoliv změnit nastavení. Váš výběr respektujeme okamžitě.
Co jsou cookie soubory?
Malé textové soubory, které webová stránka ukládá do vašeho prohlížeče. Představte si je jako digitální poznámky—například si pamatují, že jste si na našem webu vybrali češtinu, abyste ji nemuseli opakovat při každé návštěvě. To ale není vše.
Používáme je proto, abychom poznali, jak se na webu orientujete. Třeba zda snadno najdete formulář pro objednání hloubkového úklidu, nebo zda vás trápí nějaká stránka. To vše anonymně, bez vašeho jména nebo e-mailu.
Jaké konkrétní informace ukládáme?
- ✓ Jazykové preference—zapamatujeme si, že používáte češtinu.
- ✓ Stav cookies lišty—abychom vás neobtěžovali znovu, pokud jste již souhlasili.
- ✓ Anonymní analytika—například počet zobrazení stránky Reference, odkud přicházíte (vyhledávače, sociální sítě).
*Žádné osobní údaje—e-mail, telefon, jméno—tyto soubory neukládají.
Proč je to pro vás důležité?
Pokud bychom cookies nepoužívali, web by byl "krátkozraký". Každý klik by byl pro nás nový, neznámý. Nemohli bychom vám usnadnit cestu od zobrazení našeho týmu až po potvrzení termínu úklidu. Vše by bylo pomalejší a méně pohodlné.
"V České republice musí splňovat zákon č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích."
"GDPR vám dává právo požadovat výmaz všech osobních dat, která by mohla být v cookies uložena."
Jak cookies spravovat a vypnout?
Často kladené otázky
Obsahují cookies osobní údaje?
Ne. Naše cookies ukládají pouze technické informace (např. ID relace), nikoliv vaše jméno, e-mail nebo telefon.
Potřebujete cookies pro funkci webu?
Ano, nezbytné cookies (jazyk, souhlas) jsou kritické. Ostatní (analytické) můžete vypnout, web bude fungovat.
Můžu smazat cookies ručně?
Ano, kdykoliv v nastavení prohlížeče. Při další návštěvě se vás zeptáme znovu.
Sdílíte data s třetími stranami?
Výhradně s Google Analytics pro statistiky návštěvnosti. Žádné reklamní sítě ani sociální trackery.
Jak dlouho cookies uchováváte?
Od 24 hodin (relace) po 1 rok (preference). Přesný přehled najdete v nastavení.
Co když používám VPN?
Cookies fungují na úrovni prohlížeče, ne IP. VPN nemá vliv na jejich funkčnost.
Potřebujete právní dokumenty?
Všechny naše zásady najdete v patičce webu. V případě specifických dotazů jsme k dispozici.